Más de 20.000 refugiados viven en el área metropolitana de Cleveland. NFP comenzó a brindar servicios a los refugiados en 2010 en respuesta a la necesidad de esta comunidad de exámenes de salud y atención primaria continua. NFP ahora ofrece exámenes de salud para más de 95% de recién llegados al condado de Cuyahoga y es uno de los cinco sitios de exámenes de salud para refugiados en Ohio.

NFP es el principal proveedor de atención médica para las tres agencias de reasentamiento de refugiados en el área metropolitana de Cleveland y trabajamos con cada agencia diariamente para proporcionar a los refugiados recién llegados sus dos exámenes de salud en el Centro de Salud Comunitario Ridge de NFP. El equipo está dirigido por un coordinador de la clínica de refugiados y consta de proveedores médicos, un coordinador de enfermería, asistentes médicos y un defensor del paciente. En la evaluación, los pacientes refugiados reciben un historial de salud, un examen físico, análisis de sangre, vacunas, una evaluación visual, una prueba auditiva y una evaluación de salud mental. Se pueden programar citas de seguimiento con los proveedores médicos y de salud conductual de NFP.

Los refugiados requieren una coordinación de atención más integral en comparación con otros pacientes. NFP remite a los refugiados a especialistas y ayuda a coordinar el transporte hacia y desde las citas. NFP tiene miembros del personal que hablan árabe y nepalí y utiliza intérpretes en vivo, así como un servicio telefónico de interpretación para comunicarse con los refugiados en su idioma nativo.