Informe Anual 2023

SALUD.CUIDADO.COMUNIDAD.

Neighborhood Family Practice le brinda fácil acceso a la más alta calidad de atención asequible en su vecindario. Con siete ubicaciones en el lado oeste de Cleveland y Lakewood, nos asociamos con usted y brindamos atención que lo ayuda a vivir su vida más saludable.

Un mensaje del presidente y director ejecutivo domonic hopson

ohEn nombre de Neighborhood Family Practice, tengo el honor de presentar el informe anual de 2023. Mientras reflexionamos sobre los logros y desafíos de 2023, me siento orgulloso del progreso que hemos logrado y entusiasmado por las oportunidades que se avecinan.

El año pasado, NFP se mantuvo resistente y adaptable, logrando un éxito significativo en todas las facetas de nuestras operaciones. Esto es gracias a la dedicación inquebrantable de más de 200 colegas con quienes tengo el honor y el privilegio de liderar y apoyar.

Nuestro compromiso con la innovación, la satisfacción del paciente y la atención de calidad ha impulsado el crecimiento y mejorado los resultados de salud de nuestros pacientes.

Estoy orgulloso de compartir los siguientes aspectos destacados:

Rendimiento financiero: Nos complace informar que NFP se encuentra en una posición financiera muy positiva. Nuestro enfoque continuo en los resultados de salud a través de la atención al paciente y una mayor utilización de las farmacias internas ha estimulado el crecimiento de los ingresos. Esto, sumado al uso innovador y calculado de los recursos por parte de nuestro equipo, ha ayudado a controlar los costos y aumentar los márgenes de beneficio.
Expansión de mercado: Estamos preparados para aumentar el acceso con la apertura del nuevo Centro de Salud Comunitario W. 130th y una asociación con St. Vincent's, en la que nos estamos expandiendo al vecindario Central.
Innovación y Tecnología: Nuestra inversión en innovación y tecnología ha brindado acceso a datos de vanguardia que han mejorado los resultados de nuestros pacientes, particularmente por raza y origen étnico. Nuestros planes de tratamiento se adaptan a cada paciente único.

Nuestros pacientes hablan más de 50 idiomas diferentes, lo que puede ser un desafío en cualquier situación dada. Como solución, NFP introdujo una herramienta de traducción en línea, “Mother Tongue Translator”. La herramienta, que es la primera de su tipo, se utiliza actualmente para ayudar a las personas durante el parto que hablan un idioma distinto del inglés.

Enfoque en el paciente: La satisfacción del paciente sigue siendo una prioridad en todo lo que hacemos. Estamos aquí para servir a todos, independientemente de su capacidad de pago. Todos los días nos esforzamos por ser la solución de atención médica preferida y no la predeterminada, brindando valor y servicio excepcionales a todos los que entran por nuestras puertas.

Pacientes atendidos por grupo de edad

Pacientes atendidos por tipo de seguro (%)

Pacientes atendidos por raza/etnia (%)

Fuente: Oficina de Atención Primaria de Salud, Informe del sistema de datos uniformes del año fiscal 2023

Iniciativas de Diversidad, Equidad, Inclusión y Pertenencia: Seguimos comprometidos a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo y a reflejar las culturas de las comunidades a las que servimos.

De cara al futuro, somos optimistas sobre el futuro y estamos comprometidos a ejecutar nuestras prioridades estratégicas:

Excelencia Organizacional
Participación de los interesados
Crecimiento sostenible
Empoderamiento y bienestar de los empleados

Gracias a nuestra junta directiva, pacientes, empleados y socios. Nada de esto sería posible sin vuestro trabajo en equipo y dedicación.

En 2023, introdujimos un plan estratégico de tres años proporcionando un camino claro para nuestro futuro.

Esta extensa investigación y esfuerzo dieron como resultado una nueva visión, misión y conjunto de valores que sirven como guía para nuestro trabajo entre nosotros, nuestros pacientes y nuestros vecinos.

Inclusión
y pertenencia

ohNuestros esfuerzos de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB) son esenciales para el bienestar de nuestro personal y para lograr equidad en salud para los pacientes que atendemos. El comité de personal de DEIB lidera nuestras iniciativas internas, enfocándose en crear un ambiente acogedor donde todas las personas, independientemente de su origen o identidad, se sientan valoradas, respetadas e incluidas. Estos esfuerzos incluyen celebraciones culturales y basadas en la identidad y concientización educativa para el personal.

La junta directiva continúa demostrando su dedicación al compromiso de nuestra organización con la diversidad, la equidad y la inclusión. Sus esfuerzos incluyen reclutar miembros de la junta y seleccionar proveedores que reflejen nuestra población de pacientes.

Acceso Crea

Impacto

nuestros ricos HISTORIA

Desde 1980, NFP se ha centrado en brindar atención primaria de alta calidad y otros servicios a los residentes del lado oeste cercano de Cleveland y las comunidades circundantes, particularmente aquellos que carecían de acceso a la atención.

Desde los primeros días con una oficina en una tienda donde crecimos hasta atender a 8,000 pacientes hasta nuestros actuales siete centros de salud comunitarios en Cleveland y Lakewood que atienden a más de 21,000 pacientes, el experimentado equipo de proveedores y personal de NFP sigue dedicado a cumplir.

# de pacientes atendidos

# de Visitas

Tipos de citas

Población SALUD

La clave para la prevención de diversas enfermedades y dolencias radica en la atención proactiva a los pacientes que corren mayor riesgo. El equipo de Salud Poblacional de NFP tuvo más de 20,000 puntos de contacto con pacientes a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto, cartas y limpieza de registros de pacientes. Estos esfuerzos dieron como resultado la programación de miles de citas para exámenes de detección e inmunizaciones para ayudar a prevenir diversas enfermedades, como el cáncer de mama, la diabetes, la hipertensión y el cáncer colorrectal.

Vecindario
Compromiso

Nuestro equipo de partería organiza una campaña de donación de leche materna para miembros de la comunidad.

Nuestros vecinos son increíblemente importantes para nosotros; no son sólo parte de nuestro nombre, sino que son fundamentales para nuestra misión.

Entendemos que la salud y el bienestar se extienden más allá de las cuatro paredes de una sala de examen. Es por eso que priorizamos estar en la comunidad, relacionarnos con nuestros vecinos y darles la bienvenida a nuestros centros para fomentar juntos una comunidad fuerte y saludable.

¡El presidente y director ejecutivo, Domonic Hopson, juega con un bebé en nuestra fiesta de cumpleaños del bebé de 2023!

Miembros de nuestro equipo de Prevención del VIH en la radio WOVU, hablando sobre nuestros servicios de VIH.

Miembros del equipo de partería de NFP en el centro médico St. Vincent Charity para un evento del Día de la Madre.

Miembros de la comunidad bailando una danza tradicional griega en nuestro Festival Cultural de Invierno de 2024.

2023
Estado financiero

Apoyo
Subsidios	$8,027,599
Contribuciones	$928,527
Soporte total	$8,956,126

Ganancia
Medicare y Medicaid	$8,843,304
Seguro privado y autopago	$1,828,322
Programa de incentivos para proveedores de Medicaid	$733,037
Tarifas del plan de recetas	$983,789
Ingresos de farmacia, neto	$3,279,300
Misceláneas	$715,011
Los ingresos totales	$16,382,763
*Soporte e ingresos totales*	*$25,338,889*

Gastos
Servicios del programa	$18,180,049
Servicios de apoyo	$6,335,096
Gastos totales	$24,515,145

Otros cambios totales

($1,870)

Activos netos
Aumento de los activos netos	$821,874
Activos netos, comenzando	$8,957,864
Activos netos, final	$9,779,738

PFN 2023
Junta Directiva

Miembros

Dra. Natalie Adsuar
luis cartagena
Bárbara Langhenry
Ricardo León
Daphney McCaleb
Marcos McDermott
Dr. Timothy McKnight
lisa nelson
Mónica Olivera
scott desollador
cris warren
jonathan sabio
Yasmin Xiao

2023 Junta Directiva de la Fundación de Salud de la Costa Norte

Jay Carson, Silla
Jonathon sabio, Vicio Silla
Michael Mitchell, Secretario
Kurt Raicevich, Tesorero
Sonya Caswell
anita cocinera
Marca Getsay
Juan Griffiths
jennifer cazador
Laura Jaissle
scott desollador
cris warren

Gracias
a nuestros donantes de 2023

William y Sharon Aamoth
Dra. Natalie Adsuar
Sociedad Americana del Cáncer
Anónimo (2)
Loren Anthes
Soluciones de marketing de Apex
Socios asegurados
Universidad Baldwin Wallace
Contadores públicos de Barnes Wendling
Comunidades de Barton
Dra. Cynthia Beall
Naciendo hermosas comunidades
Dra. Gina Bitonté
Maureen Brennan
Fundación en memoria de Charles M. y Helen M. Brown
Burdine/Anderson Inc.
Terrance y Becky Byrne
Jay y Jill Carson
Caridades Católicas Diócesis de Cleveland
La Fundación de la Familia Char y Chuck Fowler
Subvención en bloque para el desarrollo comunitario de la ciudad de Lakewood
Lucas y Rita Clark
Clínica Cleveland
Centro Oncológico de la Clínica Cleveland
Clínica Cleveland Fairview Hospital
Hospital Luterano de la Clínica Cleveland
La Fundación Cleveland
Fundación Comunidad Oeste
Anita y Tom Cook
Fideicomiso benéfico Cotabish
Junta de Salud del Condado de Cuyahoga
Fred y Nora DeGrandis
Fundación Dental Delta
Diseños deseados
Sherrie Desmond
Paula y Steve Deuley
Dra. Stephanie Deuley y Nathan Boninger
Fundación benéfica Dominion Energy
La Fundación Elisabeth Severance Prentiss
Larry y Rosemary Faulhaber
Gulnar Feerasta
Primer Lakewood federal
Tecnologías FIT
Fundación Global FM
Thomas y Kathlene Gable
Dr. Chad y Bridget Garven
Dr. Chuck y Eileen Garven
Leah Gary y JB Platas
Gina y Joe Gavlak
Fondo Conmemorativo de Eleanor y Benjamin Gerson para la Atención Médica Vecinal Incorporado de la Federación Judía de Cleveland
GhostLight Producciones LLC
Fundación Águila Gigante
Gladegy Consulting, LLC
Dra. Melanie Golembiewski y Mark Majewski
Elizabeth Goodwin y Ted Pérez
James y Lenore Goodwin
Gradient, un grupo de expertos sobre equidad humana
Juan y María Griffiths
Susan Griffiths y Kim Scott
Dra. Michelle Hisako Haldeman
Fundación saludable de Lakewood
Rosa Heryak y Matt Orehek
Fondo Higley de la Fundación Cleveland
Dres. Rick y Jane Hill
Karol Höffler
Domonic y Vivian Hopson
Patty Hruby y Ron Boninger
Banco Nacional de Huntington
HW&Co.
InnovaCare LLC
Vanessa Iosue
Fundación Familia Junaid
Dres. Erick Kauffman y Lucene Wisniewski
Peggy Keating y Charlotte Rerko
Robert y Sharon Klubert
Gerrit y Margaret Kuechle
Grupo médico de Lake Point
El Fondo del Legado de la Iglesia Cristiana de Lakewood Ohio
La Fundación Rotaria Lakewood-Rocky River
Barbara Langhenry y Richard Werner, Jr.
Centro comunitario LGBT del Gran Cleveland
león y azul
andrea lyon
Martín Madigan
Centro May Dugan
Mark McDermott y Roberta Reichtell
Dave y Maribeth McKee
Mark McLoney y Brian Keating
Dra. Claudia Metz y Tom Woodworth
La Fundación Samuel H. y María Miller
Frances Mills
Juan Molina Crespo
Fundación de Salud del Monte Sinaí
Adrienne y Chris Mundorf
Asociación Nacional de Centros de Salud Comunitarios
Dr. Frank y Jean Navratil
Consultoría NetOps
Juan C. Norton
NRP Contratistas LLC
Michael y Carol O'Brien
Susan y Tim O'Brien
Departamento de Empleo y Servicios Familiares de Ohio
Jean Polster
Catherine y Brian Posendek
Planificación financiera práctica
Servicios lingüísticos propios
Diagnóstico de misiones
George Quil
John A. Reynolds
Fundación hermanos Richman
Bradford y Margaret Richmond
Fundación Ridgecliff
Robert P. Madison Internacional, Inc.
RSM EE.UU., LLP
La Fundación SK Wellman
William Saltzman
Dra. Sandra Sauereisen
Daniel y Ana Scalabrino
Linda Schaefer
John Schickel
La compañía Sherwin-Williams
Dr. Marvin D. y Judy Shie, III
Jonathan y Julia Sieck
El tiburón del sitio
scott desollador
David Sperling y Pam Hruby
Brandon Spitzer
James y Patricia Spoth
John y Ann Steinbrunner
Michael P. y Wendy Summers
Kenneth y Marta Taylor
El Fondo de la Familia Thatcher de la Fundación Cleveland
Tercera Caja Federal de Ahorros y Préstamos
Holly y Gary Thomas
Fundación Tres Arcos
Jane Tomás
Adam Tubbs
Salud unida
Upshot Health Care LLC
Servicios de protección de EE. UU.
Pueblo de curación
Christopher y Linda Warren
María C. Warren
El grupo consultor Wasserman
Kevin y Lisa Watts
Socios Waverly
Nube Blanca Pilates Oeste
Fundación William J. y Dorothy K. O'Neill
Jonathon Wise y Cheryl Davis
Yasmin Xiao
Salud Yuvo

En honor de:
Dra. Heidi Gullet
Víctor Groza y Zane Jennings
domonic hopson
Jonathon Wise y Cheryl Davis
Peggy Keating
Susan Becker y Susan Ziegler
Dra. Lisa Navracruz
Randall Shorr y Charles McKnight
Dra. Ann B. Reichsman
David Kachadourian, Dra. Frieda y Laura Reichsman, Judith Jane Reichsman
Dra. Ana sabia
Randall Shorr y Charles McKnight

En memoria de
Bill Backus
Susana Backus
Dr. Dennis Hoeffler
Kevin Watts
Dra. A. María Walborn
Cheryl Behm

El espacio limita nuestra capacidad de enumerar todos los nombres de los donantes. Agradecemos el apoyo que cada uno de ustedes brinda, sin importar el tamaño de su donación. Los donantes enumerados hicieron contribuciones de $500 o más en 2023.

Nuestros donantes desempeñan un papel importante a la hora de ayudarnos a cumplir nuestra misión. Hemos hecho todo lo posible para presentar con precisión los nombres de los donantes del PFN. Si hay cambios en la forma en que le gustaría que su nombre aparezca en publicaciones futuras, envíe un correo electrónico [email protected] o llame al 216.334.2833.

Informe Anual 2023

SALUD.CUIDADO.COMUNIDAD.