La discriminación es contra la ley

Neighborhood Family Practice cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. Neighborhood Family Practice no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.

Práctica familiar del vecindario:

  • Brinda ayudas y servicios gratuitos a las personas con discapacidad para que se comuniquen de manera efectiva con nosotros, tales como:
    • Intérpretes cualificados de lengua de signos
    • Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
  • Brinda servicios lingüísticos gratuitos a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como:
    • Intérpretes calificados
    • Información escrita en otros idiomas

Si necesita estos servicios, comuníquese con Terrance Byrne.

Si cree que Neighborhood Family Practice no proporcionó estos servicios o lo discriminó de otra manera por motivos de raza, color, nacionalidad, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante: Terrance Byrne, vicepresidente de salud Centro de Operaciones, 3569 Ridge Road, Cleveland, OH 44102, 216.281.0872, [email protected]. Puede presentar una queja en persona o por correo postal o electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, Terrance Byrne, vicepresidente de operaciones del centro de salud, está disponible para ayudarlo.

También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby .jsf, o por correo o teléfono a:
Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU.
200 Avenida Independencia, SW
Salón 509F, Edificio HHH
Washington, DC 20201
1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD)
Los formularios de quejas están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.