Neighborhood Family Practice (NFP) امروز یک کمپین تغییر نام تجاری را اعلام کرد که برای انتقال خدمات و امکانات گسترده خود طراحی شده است که اکنون در دسترس ساکنان بیشتری در محله‌های سمت غربی کلیولند است. مرکز بهداشت فدرال واجد شرایط (FQHC) خدمات بهداشتی اولیه را ارائه می دهد و در سال های اخیر در پاسخ به قانون مراقبت مقرون به صرفه و گسترش برنامه مدیکید خود در اوهایو، سه دفتر اضافه کرده است.

علاوه بر لوگو و شعار جدید (مراقبت با کیفیت بالا، مقرون به صرفه در همسایگی شما)، NFP در حال تکمیل تلاش‌های سنتی خود در سطح عمومی و مشارکت جامعه با یک کمپین تبلیغاتی هدفمند است. توسط Time Warner Cable Media مدیریت می شود و عمدتاً توسط تلفن همراه و تبلیغات در فضای باز ارائه می شود. NFP مطمئن است که می‌تواند خدمات بیشتری ارائه دهد، زیرا در حال حاضر از حدود 13 درصد از جمعیت هدف 160000 ساکنان کم درآمد در 12 کد پستی که منطقه خدمات آن را تشکیل می‌دهند، مراقبت می‌کند. هدف آن افزایش مراقبت های خود برای 21500 بیمار در سال 2017 است. در سال 2015 به 17400 بیمار خدمات رسانی کرده است. بیش از 90 درصد از آنها دارای بیمه تجاری یا Medicaid بودند.

ژان پولستر، مدیرعامل و رئیس جمهور، گفت: "ما در موقعیت، پرسنل و کارآیی عملیاتی هستیم که می تواند به ما کمک کند تا از طریق افزایش عملیات برای مراقبت از ساکنان بیشتر در منطقه خدماتی خود، به ماموریت خود احترام بگذاریم." تغییر نام تجاری ما بخشی از یک کمپین بزرگ‌تر است که از همسایگان ما که بیمه نشده‌اند می‌خواهد اکنون درک کنند که دسترسی آنها به مراقبت‌های اولیه به لطف گسترش Medicaid امکان‌پذیر است، و ما می‌خواهیم آنها بدانند که این مراقبت‌ها را می‌توان به راحتی پیدا کرد و به آنها دسترسی پیدا کرد. محله ها.»

NFP که به عنوان یک خانه پزشکی بیمار محور فعالیت می کند، به هر بیمار یک سرویس نگهبانی معروف به حامیان بیمار ارائه می دهد. این خدمات با معرفی خدمات اجتماعی مناسب و کمک به آنها در بهره‌برداری از مزایای ارائه‌دهنده بیمه‌شان و همچنین بررسی مسائلی که ممکن است سلامت آنها را به خطر بیندازند، از جمله سلامت رفتاری، رژیم غذایی و سلامتی، تداوم مراقبت از بیماران را تضمین می‌کند. در این ارائه خدمات زمانی است که پزشکان مراقبت های اولیه NFP زمان بیشتری را صرف معاینه هر بیمار می کنند تا درک عمیق تری از تاریخچه پزشکی و چالش های فعلی او به دست آورند. این فرآیند کارآمد برای مراقبت از بیمار نتایج بهتری را به همراه دارد.

پولستر گفت: «هماهنگی مؤثر مراقبت می‌تواند به کاهش تکرار غیرضروری تشخیص‌ها کمک کند و به کاهش تعداد مراجعات به اورژانس کمک کند که در آن مراجعه به مطب پزشک مناسب‌تر است». "وقتی این اتفاق می افتد، سیستم خدمات پزشکی منطقه ما برای همه زمانی که نیاز به مراقبت دارند موثرتر است."