بیماران CareSource

به روز رسانی سوالات متداول

چه چیزی باید در مورد پوشش CareSource خود در کلینیک کلیولند بدانم؟

Care Source موافقت کرده است که دسترسی به کلینیک کلیولند را برای اعضای CareSource Medicaid و MyCare تا 30 نوامبر 2017 گسترش دهد. هر دو سازمان در حال تلاش برای یک توافق بلندمدت هستند و به طور کامل متعهد هستند که بیماران Medicaid به بالاترین سطح مراقبت های بهداشتی دسترسی داشته باشند. در زیر چند سوال متداول برای کمک به درک این تغییرات وجود دارد:

س: پسوند با CareSource به چه معناست؟
پاسخ: کلینیک کلیولند و CareSource پوشش مراقبت شما را در کلینیک کلیولند تا 30 نوامبر 2017 تمدید کرده اند. این تمدید به شما امکان می دهد تا پایان نوامبر بدون هیچ گونه اختلالی در مراقبت خود به کلینیک کلیولند بیایید. در این مدت، هر دو سازمان با هدف نهایی کردن یک رابطه بلندمدت با هم کار خواهند کرد.

س: آیا این تغییر بر مراقبت من در Neighborhood Family Practice تأثیر می گذارد؟
A: خیر. Neighborhood Family Practice قرارداد خودش را با CareSource دارد. می‌توانید برای مراقبت و پوشش با کیفیتی که همیشه از NFP دریافت کرده‌اید، به هر یک از پنج مرکز بهداشت اجتماعی ما بیایید.

س: اگر تغییری در پوشش من ایجاد شود، چه زمانی شروع می شود؟
پاسخ: از اول دسامبر 2017، مراقبت شما در کلینیک کلیولند ممکن است نیاز به تایید قبلی توسط CareSource داشته باشد تا در صورت نهایی نشدن قرارداد بلندمدت، تحت پوشش قرار گیرد.

س: اگر من قبلاً برنامه بهداشتی Medicaid خود را در طول ثبت نام آزاد در اوهایو تغییر داده باشم، چه؟
پاسخ: در حال حاضر نیازی به انجام کاری ندارید. هر دو سازمان توافق کرده‌اند که اگر فکر نمی‌کنند به توافق برسند، تا اواسط اکتبر به بیماران مبتلا اطلاع دهند. این به بیماران فرصت می‌دهد تا گزینه‌های خود را در نظر بگیرند، زیرا تا 30 نوامبر 2017 فرصت دارید با بخش مدیکید اوهایو تماس بگیرید تا طرح دیگری را انتخاب کنید. همچنین، اگر سه ماه یا کمتر عضو برنامه فعلی خود بوده‌اید، می‌توانید با ارسال درخواستی به اداره مدیکید اوهایو، درخواست تغییر دهید. برای اطلاعات بیشتر، با خط تلفن مصرف کننده مدیکید اوهایو تماس بگیرید:

• 800.324.8680
• ohiomh.com/MemberPortal/Longin.aspx

س: اگر قرار ملاقاتی در کلینیک کلیولند بعد از 30 نوامبر 2017 داشته باشم، چه؟
پاسخ: اکنون نیازی به انجام کاری ندارید، اما اگر نگران هستید یا سؤالی دارید، لطفاً با یک وکیل مالی بیماران کلینیک کلیولند از طریق تماس با شماره 855.831.1284 یا ایمیل [email protected] تماس بگیرید. هر دو سازمان توافق کرده اند که اگر فکر نمی کنند توافقی حاصل شود، تا اواسط اکتبر به بیماران اطلاع دهند. این به بیماران فرصت می دهد تا گزینه های خود را در نظر بگیرند.
کلینیک کلیولند می‌تواند با CareSource همکاری کند تا از قبل تأییدیه برای پوشش قرار ملاقات شما درخواست کند. آنها همچنین می توانند درخواست قرار ملاقات را با ارائه دهنده NFP شما بررسی کنند تا بهترین نحوه مراقبت از شما را تعیین کنند.

س: اگر قرارم را لغو کردم، آیا می‌توانم در طول تمدید دوباره وقت بگذارم؟ آیا می توانم در طول تمدید یک قرار جدید در کلینیک کلیولند تعیین کنم؟
پاسخ: بله. برای تعیین وقت می توانید با کلینیک کلیولند با شماره 866.320.4573 تماس بگیرید.

س: کلینیک کلیولند با چه برنامه هایی قرارداد می بندد؟
پاسخ: کلینیک کلیولند با تمام ارائه دهندگان Medicaid در ایالت اوهایو کار می کند:

• Molina HelathCare
• مزیت پارامونت
• طرح سلامت باکی
• طرح جامعه UnitedHealthcare
• CareSource (تا 30 نوامبر 2017)

برای به روز رسانی های منظم، لطفا به طور منظم در وب سایت ما و همچنین بررسی کنید www.clevelandclinic.org/acceptedinsurance.

09.21.17