NFP ले सधैं विश्वास गरेको छ कि बिरामीसँग साझेदारी गर्नु स्वस्थ नतिजाहरू प्राप्त गर्ने सबैभन्दा राम्रो तरिका हो र यसको इतिहास भर विभिन्न तरिकाहरूमा गर्न सक्षम भएको छ। NFP ले सधैं व्यापक रूपमा बिरामीहरूको सेवा गर्न आफ्नो कार्यक्रम प्रस्तावहरू मोडेल गरेको छ। NFP ले देख्छ कि बिरामीहरूलाई प्रदान गरिएका सेवाहरू प्रत्येक बिरामीलाई उनीहरूको आफ्नै चिकित्सा गृहमा खाममा राख्ने निरन्तर हेरचाहमा प्रत्येक एक मात्र स्टप हो। NFP मा, हामी तपाईंलाई सही समयमा सही हेरचाह प्राप्त गर्न टोली-आधारित दृष्टिकोण प्रयोग गर्छौं। तपाईं हामीले प्रदान गर्ने हेरचाहको केन्द्रमा हुनुहुन्छ, र हामी एकअर्कासँग, र तपाईं, तपाईंको उत्तम स्वास्थ्यको बारेमा कुराकानी गर्छौं। हामी तपाईंलाई NFP लाई आफ्नो चिकित्सा गृहको रूपमा सोच्न चाहन्छौं - जहाँ तपाईंलाई सधैं स्वागत छ, जहाँ हामी तपाईंलाई थाहा छ र तपाईंको ख्याल राख्छौं, जहाँ तपाईं सहज, सम्मानित र स्वीकार्य महसुस गर्नुहुन्छ।

NFP ले बिरामी-केन्द्रित हेरचाह टोलीहरूको प्रयोग गरेर यी लक्ष्यहरू पूरा गर्न काम गर्दछ। NFP को हेरचाह टोलीहरू सामान्यतया दुई देखि तीन प्रदायकहरू, दुई नर्सहरू, दुई चिकित्सा सहायकहरू, र बिरामी अधिवक्ताहरू मिलेर बनेका हुन्छन्। NFP मा यो मोडेल विकास गर्न व्यापक टोली गठन, प्रशिक्षण र निरन्तर विकास भएको छ। यो देखाइएको छ कि बिरामी संलग्नता जसले सुधारिएको स्वास्थ्य स्थितिमा पुर्‍याउँछ चिकित्सा प्रदायकले मात्र हासिल गर्न सक्दैन, तर पहिचान गरिएको भूमिका र स्पष्ट उद्देश्यहरूको साथ एक राम्रो संगठित टोली मार्फत। बिरामी र तिनीहरूको हेरचाह टोली बीचको अधिक व्यक्तिगत र भरोसापूर्ण सम्बन्धको माध्यमबाट, बिरामीहरूले हेरचाह र सल्लाह खोज्ने, संकेत गर्दा उनीहरूको प्राथमिक हेरचाहकर्तालाई हेर्ने, र स्वास्थ्य स्थितिमा सुधार ल्याउन सक्ने सिफारिसहरू पालना गर्ने सम्भावना बढी हुन्छ।

NFP ले 17 वर्ष भन्दा बढी समयदेखि डिप्रेसन, द्विध्रुवी र चिन्ता विकार भएका बिरामीहरूलाई मानसिक स्वास्थ्य सेवाहरू प्रदान गर्दै आएको छ। NFP ले आफ्नो एकीकृत व्यवहार स्वास्थ्य सेवाहरूमा हेरचाहको टोली मोडेल प्रयोग गर्दछ। व्यवहार स्वास्थ्य विभागले NFP को प्राथमिक हेरचाह प्रदायकहरूसँग सबै वयस्क बिरामीहरूको लागि विश्वव्यापी डिप्रेसन स्क्रीनिंग र "न्यानो ह्यान्ड अफ" सहित व्यापक हेरचाह प्रदान गर्न सहयोग गर्दछ जहाँ बिरामीहरूलाई व्यवहार स्वास्थ्य चिकित्सकसँग तत्काल हेरचाह प्रदान गरिन्छ।

NFP हेरचाह टोलीका अन्य सदस्यहरूमा एक क्लिनिकल फार्मासिस्ट, एक कल्याण संयोजक, महिला स्वास्थ्यमा केन्द्रित बिरामी अधिवक्ताहरू र प्रविधिसँग बिरामी संलग्नता, साथै नयाँ शरणार्थीहरूलाई सेवाहरूमा केन्द्रित टोली समावेश छन्।